Winback

Er kunnen allerlei redenen zijn waarom een donateur zijn structurele steun aan je organisatie opzegt. Een donateur die een machtiging beëindigt, hoeft zeker geen ontevreden donateur te zijn.

Onze bellers stellen de juiste vragen, en luisteren naar de donateur. Samen met de donateur komen we tot de best passende oplossing gericht op de continuïteit van de relatie met jouw organisatie.

Soms is een luisterend oor voldoende om de donateur terug te winnen. Soms het inlassen van een korte ‘donatiepauze’, of het afspreken van een wat lager giftbedrag, of een andere donatiefrequentie. Wij doen in zo'n geval een concreet, passend voorstel.

Ook interesse gekregen in Winback?
Vul onderstaand formulier in voor een gratis eerste advies gesprek!